Informativa sulla privacy
1. La protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Raccolta dei dati sul nostro sito web
Chi è responsabile del trattamento dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sitoweb è effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nell’informativa legale di questo sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
I vostri dati vengono raccolti, da un lato, quando ce li comunicate. Può trattarsi, ad esempio, dei dati che inserite in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete al nostro sito web.
A cosa servono i Suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il Suo comportamento di navigazione.
Quali sono i Suoi diritti in merito ai Suoi dati?
Lei hail diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, i destinatari e la finalità dei Suoi dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. A tal proposito, nonché per ulteriori domande in materia di protezione dei dati, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Inoltre, in determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Per ulteriori dettagli al riguardo, consultate l’informativa sulla privacy alla voce “Diritto alla limitazione del trattamento”.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere oggetto di analisi statistica. Ciò avviene principalmente tramite i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di norma in forma anonima; non è possibile ricondurre il comportamento di navigazione alla vostra persona. Potete opporvi a tale analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella seguente informativa sulla privacy.
È possibile opporsi a questa analisi. Le informeremo sulle possibilità di opposizione nella presente informativa sulla privacy.
2. Note generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
I gestori di questo sito attribuiscono grande importanza alla tutela dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, nonché della presente informativa sulla privacy.
Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificare l’utente. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e a quale scopo ciò avviene.
Si fa presente che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione totale dei dati dall’accesso da parte di terzi.
Nota relativa al titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:
TZZ GmbH
Peter Twigt
Dorfstrasse 15a
6300 Zug
Telefono: +41 41 712 36 86
E-mail: contact@tzz.ch
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo previo suo esplicito consenso. È possibile revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.
Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi specifici e alla pubblicità diretta (art. 21 del GDPR)
Se il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. e) o f) del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per motivi connessi alla vostra situazione particolare; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. La rispettiva base giuridica su cui si fonda il trattamento è indicata nella presente informativa sulla privacy. Qualora Lei presenti opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali oggetto di tale opposizione, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1, del GDPR).
Qualora i Suoi dati personali vengano trattati a fini di pubblicità diretta, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che La riguardano a tali fini; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia collegata a tale pubblicità diretta. In caso di opposizione, i Suoi dati personali non saranno più utilizzati ai fini della pubblicità diretta (opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2, del GDPR).
Diritto di ricorso presso l'autorità di vigilanza competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui hanno la residenza abituale, in cui lavorano o in cui si è verificata la presunta violazione. Il diritto di reclamo non pregiudica il ricorso ad altri mezzi di ricorso amministrativi o giudiziari.
Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di ricevere, o di far consegnare a terzi, i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del Suo consenso o in esecuzione di un contratto, in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico. Qualora Lei richieda il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL o TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che inviate a noi in qualità di gestori del sito, questa pagina utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da “http://” a “https://” e dalla presenza dell’icona a forma di lucchetto nella barra del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci inviate non possono essere intercettati da terzi.
Informazioni, blocco, cancellazione e rettifica
Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali conservati, sulla loro provenienza e sui destinatari, nonché sulle finalità del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla rettifica, al blocco o alla cancellazione di tali dati. A tal proposito, nonché per ulteriori domande in materia di dati personali, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali.
Diritto alla limitazione del trattamento
Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. A tal fine può rivolgersi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:
- Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi conservati, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificare la questione. Per tutta la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Se il trattamento dei Suoi dati personali è avvenuto o avviene in modo illecito, Lei può richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
- Se non abbiamo più bisogno dei Suoi dati personali, ma Lei ne ha bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali anziché la loro cancellazione.
- Se avete presentato un’opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1, del GDPR, è necessario procedere a una valutazione comparativa tra i vostri interessi e i nostri. Finché non sia ancora chiaro quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – fatta eccezione per la loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso, oppure per far valere, esercitare o difendere diritti legali, o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, oppure per motivi di importante interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.
3. Raccolta dei dati sul nostro sito web
File di log del server
Il gestore del sito raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni contenute nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta di:
- Tipo e versione del browser
- sistema operativo utilizzato
- URL di provenienza
- Nome host del computer che effettua l'accesso
- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
Non viene effettuato alcun incrocio di questi dati con altre fonti di dati.
La raccolta di questi dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire un funzionamento tecnicamente corretto e l’ottimizzazione del proprio sito web; a tal fine è necessario registrare i file di log del server.
Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto ivi indicati, saranno da noi conservati ai fini dell’elaborazione della richiesta e per l’eventualità di ulteriori domande. Non trasmetteremo tali dati a terzi senza il vostro consenso.
Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene quindi esclusivamente sulla base del Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del RGPD). Può revocare tale consenso in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino al momento della revoca.
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimarranno in nostro possesso fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro conservazione o non verrà meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio, una volta completata l’elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali in essa contenuti (nome, oggetto della richiesta), verrà da noi memorizzata e trattata al fine di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati a terzi senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, nella misura in cui la Sua richiesta sia connessa all’adempimento di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul Suo consenso (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR) e/o sui nostri legittimi interessi (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), poiché abbiamo un legittimo interesse a gestire in modo efficace le richieste che ci vengono rivolte.
I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimangono in nostro possesso fino a quando non ci chiedete di cancellarli, non revocate il vostro consenso alla loro conservazione o non viene meno lo scopo della conservazione dei dati (ad esempio, una volta completata l’elaborazione della vostra richiesta). Restano impregiudicate le disposizioni di legge imperative, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.
Trattamento dei dati (dati dei clienti e dei contratti)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la costituzione, la definizione dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (dati anagrafici). Ciò avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo dei nostri siti web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all’utente di usufruire del servizio o per la relativa fatturazione.
I dati dei clienti raccolti vengono cancellati al termine dell'ordine o alla cessazione del rapporto commerciale. Restano invariati i termini di conservazione previsti dalla legge.
Trasmissione dei dati al momento della stipula del contratto per servizi e contenuti digitali
Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è necessario ai fini dell'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito incaricato della gestione dei pagamenti.
I dati non vengono trasmessi a terzi, salvo nel caso in cui l’utente abbia espressamente acconsentito alla trasmissione. I dati dell’utente non vengono comunicati a terzi senza il suo esplicito consenso, ad esempio a fini pubblicitari.
La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, che consente il trattamento dei dati ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’adozione di misure precontrattuali.
4. Social media
Facebook (pulsante "Mi piace" e "Condividi")
Nelle nostre pagine sono integrati i plugin del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante “Mi piace” presente sulla nostra pagina. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui:https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Quando visitate le nostre pagine, tramite il plugin viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook. Facebook riceve così l’informazione che avete visitato la nostra pagina con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Mi piace” di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete condividere i contenuti delle nostre pagine sul vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook può associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Si precisa che, in qualità di gestori del sito, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo:https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Se non desiderate che Facebook possa associare la visita alle nostre pagine al vostro account Facebook, vi preghiamo di disconnettervi dal vostro account Facebook.
L'utilizzo dei plugin di Facebook avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile sui social media.
Nelle nostre pagine sono integrate alcune funzionalità del servizio Instagram. Queste funzionalità sono fornite da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Vi informiamo che, in qualità di gestori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram.
L'utilizzo del plugin di Instagram avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile sui social media.
Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram:https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Questo sito web utilizza alcune funzionalità del social network LinkedIn. Il gestore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito web che contiene funzionalità di LinkedIn, viene stabilita una connessione con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informato del fatto che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante «Recommend» di LinkedIn e avete effettuato l’accesso al vostro account LinkedIn, LinkedIn è in grado di associare la vostra visita a questo sito web a voi e al vostro account utente. Si precisa che, in qualità di gestori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.
L’utilizzo del plugin di LinkedIn avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a ottenere la massima visibilità possibile sui social media. Qualora sia stato richiesto il relativo consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a del GDPR; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea. Maggiori dettagli sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
5. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza alcune funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente stesso. Le informazioni generate dal cookie relative all’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo strumento di analisi avvengono ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta web che la propria pubblicità.
Anonimizzazione dell'IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. In questo modo, il vostro indirizzo IP viene troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito, compilare report sulle attività del sito e fornire al gestore del sito ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito stesso e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati in possesso di Google.
Plugin per il browser
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Opposizione alla raccolta dei dati
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Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati per conto terzi e rispettiamo pienamente le rigide disposizioni delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.
6. Newsletter
Dati della newsletter
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7. Plugin e strumenti
YouTube
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Google Web Fonts
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